Trang chủ
Thu thập email và số điện thoại khi bạn mở tài khoản; ghi nhật ký địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường; áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho mọi form đăng ký.
LEGAL REFERENCE
Cách mcw 77 Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặtQuyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Trong quá trình nạp rút, chúng tôi ghi lại số tài khoản ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giá trị giao dịch và thời gian để
đối chiếu thanh toán. Thông tin đăng nhập như địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt được lưu nhật ký nhằm phát hiện truy cập trái phép. Chúng tôi không bán danh sách email hay chia sẻ số điện thoại với đối tác quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành tài khoản,
xử lý giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
YÊU CẦU BẢO MẬT
Liên Hệ Để Xem, Sửa Hoặc Xóa Dữ Liệu
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, cập nhật địa chỉ email hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng như Xóa Dữ Liệu hoặc Truy Cập Dữ Liệu. Đính kèm ảnh chụp CCCD hoặc giấy tờ tùy thân để xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi trong 48 giờ và gửi bản sao dữ liệu định dạng PDF hoặc xác nhận đã xóa.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu và nhập câu hỏi của bạn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn điền mẫu yêu cầu và xác nhận danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.
Cổng tự phục vụ
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt, chọn mục Quyền Riêng Tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu, chỉnh sửa số điện thoại hoặc nhấn nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn. Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận qua email và mã OTP trước khi thực hiện xóa.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các Biện Pháp Bảo Vệ Và Nguyên Tắc Xử Lý
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị rò rỉ, sửa đổi trái phép hoặc truy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mcw 77 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán được băm một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, ngăn chặn việc đọc ngược ngay cả khi có người truy cập trái phép.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận rủi ro, thanh toán và hỗ trợ cấp cao được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân. Mỗi lần truy cập được ghi nhật ký với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do. Hệ thống cảnh báo tự động nếu phát hiện truy cập bất thường ngoài giờ làm việc hoặc từ vị trí không quen thuộc.
Không chia sẻ bên ngoài
Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, nhà cung cấp dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Lưu trữ có thời hạn
Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối đa ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp. Sau thời gian này, hệ thống tự động xóa các bản ghi cũ. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, chỉ giữ lại số tham chiếu giao dịch ẩn danh.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dưới dạng PDF từ phần Cài Đặt hoặc yêu cầu qua email. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn được phép chỉnh sửa tên, số điện thoại và địa chỉ email ngay trong giao diện tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Xóa tài khoản hoàn toàn
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gửi email xác nhận chứa liên kết có hiệu lực 24 giờ. Nhấn vào liên kết, nhập mã OTP từ số điện thoại đã đăng ký, sau đó hệ thống sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử đăng nhập trong vòng 72 giờ.
NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Với Các Trang Liên Quan
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho toàn bộ nền tảng mcw 77, bao gồm trang chủ, lobby trò chơi, khu vực sportsbook và ứng dụng di động. Dưới...
Lobby trò chơi
Lưu lại lịch sử phiên chơi bao gồm tên trò chơi, thời gian bắt đầu và kết thúc; không lưu chi tiết vòng quay hay kết quả cụ thể; dữ liệu này được sử dụng để phân tích hiệu suất máy chủ và hỗ trợ khách hàng.
Sportsbook
Ghi lại loại cược, thời gian đặt và số tiền; không lưu trữ địa chỉ IP trong bảng cược mà chỉ liên kết với ID phiên đăng nhập; dữ liệu cược được giữ trong ba năm theo quy định pháp lý.
Trang thanh toán
Thu thập số tài khoản ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý giao dịch; không lưu mật khẩu ví của bạn; chi tiết thanh toán được mã hóa và chỉ truy cập bởi bộ phận tài chính có thẩm quyền.
Ứng dụng di động
Yêu cầu quyền thông báo đẩy để gửi cảnh báo giao dịch; không truy cập danh bạ, thư viện ảnh hay vị trí GPS; dữ liệu đăng nhập được lưu cache cục bộ với mã hóa AES-256 trên thiết bị của bạn.
Trung tâm hỗ trợ
Ghi lại nội dung cuộc trò chuyện chat và email để cải thiện chất lượng dịch vụ; bạn có thể yêu cầu xóa lịch sử chat bất kỳ lúc nào; nhân viên hỗ trợ chỉ nhìn thấy thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.
Cổng tự phục vụ
Cho phép bạn tải xuống bản sao dữ liệu, thay đổi email hoặc số điện thoại, và xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ nhân viên; mọi hành động đều được xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Điểm Mạnh Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh ba trụ cột: minh bạch về dữ liệu được thu thập, kiểm soát chặt chẽ quyền...
Tải xuống dữ liệu ngay lập tức
Bạn không cần gửi email hay chờ nhân viên xử lý. Vào phần Cài Đặt, chọn Tải Dữ Liệu, hệ thống tạo file PDF chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng 60 giây. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt trước khi tải về.
Nhật ký truy cập minh bạch
Mỗi lần nhân viên mcw 77 xem dữ liệu cá nhân của bạn, hệ thống ghi lại ID nhân viên, thời gian, bộ phận và lý do. Bạn có thể xem danh sách nhật ký này trong phần Lịch Sử Truy Cập tại trang Cài Đặt Bảo Mật, giúp bạn giám sát ai đã truy cập thông tin của mình.
Xóa từng phần hoặc toàn bộ
Ngoài xóa toàn bộ tài khoản, bạn có thể chọn xóa riêng lịch sử chat hỗ trợ, lịch sử đăng nhập hoặc danh sách thiết bị đã lưu mà vẫn giữ nguyên tài khoản hoạt động. Mỗi lựa chọn xóa được xác nhận qua mã OTP và hoàn tất trong vòng 24 giờ.
Cảnh báo đăng nhập lạ
Nếu ai đó đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP ở quốc gia khác, chúng tôi gửi ngay thông báo qua email và SMS. Bạn có thể khóa tài khoản bằng một cú nhấp vào liên kết trong email cảnh báo, ngăn chặn truy cập trái phép trước khi hacker thực hiện giao dịch.
Không lưu mật khẩu gốc
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với 12 vòng lặp trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc mật khẩu gốc. Khi bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ cho phép đặt lại qua email hoặc SMS, không bao giờ gửi lại mật khẩu cũ.
Chia sẻ tối thiểu với ví điện tử
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ gửi cho họ mã tham chiếu giao dịch và số tiền, không chia sẻ tên đầy đủ, email hay lịch sử chơi. Sau khi giao dịch hoàn tất, kết nối với ví điện tử bị đóng lại ngay lập tức.
Giải Đáp Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Trong quá trình đăng nhập, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt nhằm phát hiện truy cập bất thường. Không có thông tin nào khác được thu thập mà không có sự đồng ý của bạn.
Không, chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút, sau đó kết nối bị đóng lại ngay.
Vào phần Cài Đặt, chọn Tải Dữ Liệu, hệ thống sẽ tạo file PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và lịch sử chat hỗ trợ. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và tải về trong vòng 60 giây mà không cần liên hệ nhân viên.
Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài Đặt, chọn Thông Tin Cá Nhân. Bạn có thể sửa tên, email và số điện thoại trực tiếp trên giao diện. Nếu muốn xóa tài khoản hoàn toàn, nhấn nút Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã OTP và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong 72 giờ.
Dữ liệu giao dịch được lưu tối đa ba năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong 30 ngày và chỉ giữ lại số tham chiếu giao dịch ẩn danh. Lịch sử chat hỗ trợ có thể bị xóa bất kỳ lúc nào theo yêu cầu của bạn.
Hệ thống gửi cảnh báo qua email và SMS ngay khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ. Bạn có thể khóa tài khoản bằng cách nhấn vào liên kết trong email cảnh báo. Đồng thời, bộ phận bảo mật sẽ rà soát nhật ký truy cập và liên hệ bạn để xác minh.
Có, vào phần Cài Đặt Bảo Mật, chọn Xóa Từng Phần. Bạn có thể xóa riêng lịch sử chat, lịch sử đăng nhập hoặc danh sách thiết bị đã lưu mà vẫn giữ tài khoản hoạt động. Mỗi lựa chọn xóa được xác nhận qua mã OTP và hoàn tất trong 24 giờ.